يستخدم مصمم تجربة المستخدم مزيجًا من المواهب الفنية والناعمة لتطوير واجهات المستخدم مباشرة وواضحة للمستخدم. يتطلب كل مشروع يعمل عليه هؤلاء الخبراء استخدام مجموعة من المهارات. يعتمد النجاح في هذا المنصب على امتلاك قدرات مثل بحث المستخدم ، وجمع البيانات ، وتطوير الإستراتيجية ، وتصميم الواجهة.
لكن أولاً ، ما الذي يفعله مصمم UX بالضبط؟
مهام ومسؤوليات مصمم UX
- إجراء بحث المستخدم
- إنشاء شخصيات المستخدم
- إنشاء قصة المستخدم
- إنشاء خرائط رحلة المستخدم
- إجراء تدقيق تنافسي
- تحديد بنية المعلومات (IA)
- تصميم تدفقات المستخدم والأطر الشبكية
- إنشاء نماذج بالأحجام الطبيعية
- إنشاء النماذج
- إجراء اختبار المستخدم
المهارات الأساسية لمصمم UX
لإطلاق منتج أو خدمة ناجحة ، يحتاج مصممو تجربة المستخدم إلى مجموعة متنوعة من المواهب الفنية والمهنية (أو تحسين منتج موجود). حتى لو كنت جديدًا في تصميم UX ، فمن المحتمل أنك أنشأت بالفعل عددًا قليلاً من هذه المواهب حيث يمكن نقل العديد منها من مهن أخرى. من خلال التركيز على هذه القدرات الحاسمة ، قد تبدأ في وضع أساس مهني متين.
مهارات مكان العمل
- التواصل ستساعد قدرتك على مقابلة المستهلكين ونقل أفكارك بنجاح إلى العملاء أو الإدارة.
- يتيح لك التعاطف التفكير في المشكلات والحلول من وجهة نظر المستخدم.
- تمكّنك مهارات التعاون من العمل بانسجام مع فريقك ، وتلقي الملاحظات ، واستكشاف الحلول ، والاستفادة من الخبرة.
- يشجعك التفكير النقدي على تحدي افتراضاتك وابتكار حلول جديدة.
- سيساعد التحليل ومعرفة المقاييس مصممي تجربة المستخدم على تقييم عملهم بموضوعية وإنشاء تعديلات تعتمد على البيانات.
- طلب التعليقات يسمح بتحسين عملك من خلال إيجاد مجالات للتطوير من خلال طلب المدخلات وقبول النقد البناء لعملك.
المهارات الفنية والمعرفة
- يتم دعم البحث ، واتخاذ الخيارات المثلى خلال عملية التصميم من خلال استخدام المراقبة والاستطلاعات والمقابلات ، من بين طرق أخرى.
- تساعدك هندسة المعلومات على تنظيم وترتيب مجموعات المعلومات الكبيرة والمعقدة حسب الأولوية في الشاشات والواجهات.
- يمكّنك Wireframing (بناء إطار هيكلي لموقع ويب أو تطبيق) من استكشاف حلول التصميم بطريقة فعالة ومراحل مبكرة.
- تعد النماذج الأولية ضرورية لاختبار الوظائف ، مما يسمح للمستخدم بتخيل المنتج النهائي وتحديد المشكلات.
- التواصل المرئي ، يجب أن يكون مصممو UX بارعين في اللغة المرئية لأن التصميم يحتوي على مكون رسومي قوي. لكي تكون بارعًا في الاتصال المرئي ، يجب على المرء أن يفهم أفكارًا مثل:
- تَخطِيط
- اللون
- الطباعة
- أيقونات
- الصور
- نظرية التصميم
- مهارات العمل قد يحتاج العديد من مصممي UX إلى أن يكونوا على دراية بمبادئ العمل مثل التخطيط وإعداد التقارير. وعادة ما يحتاجون إلى عرض أفكارهم على أعضاء الفريق والعملاء أيضًا.
قد تساعدك قدرات التصميم المرئي الأساسية والتشفير على فهم كيف يتناسب تصميمك مع عملية تطوير المنتج الأكبر ، على الرغم من أنها ليست ضرورية لمصممي UX.
كيفية تحسين مهارات تصميم UX
لديك مجموعة واسعة من الاحتمالات إذا كنت ترغب في الحصول على ميزة في مجال UX.
فكر في الحصول على شهادة عبر الإنترنت
يمكنك بناء حياتك المهنية على الأساس الذي توفره برامج الشهادات عبر الإنترنت. يوفر التنسيق الرقمي للبرامج عبر الإنترنت تدريبًا عمليًا لا يقدر بثمن. سيساعدك الحصول على مؤهلات من برنامج المدرسة العليا في البحث عن وظيفة. ومع ذلك ، تجنب المبادرات سريعة المدى. على الرغم من أن الالتحاق بدورة UX لمدة أسبوع قد يكون أمرًا مثيرًا للاهتمام ، إلا أنه لن يرسي بالضرورة الأساس لمهنة ناجحة.
اتبع خبراء UX
تعلم من الخبراء ، من خلال إبقاء عينيك على قمة المنشورات والمدونات ومنشورات الوسائط الاجتماعية وقصص عمالقة صناعة UX وأفضلهم.
المدونات:
حسابات تويتر:
بناء شبكة
يمكن العثور على فرص العمل والتقدم المهني من خلال التواصل مع متخصصين آخرين في تجربة المستخدم. يمكن أن توفر الجمعية المهنية للتصميم دعمًا قيمًا ومجتمعًا.
تريد معرفة المزيد؟
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد يمكننا مساعدتك في فهم كيف يمكنك زيادة رضا عملائك وعملائك ، اتصل بنا هنا .